Política de Privacidad

La presente Política de Privacidad establece los términos en que Samuel García usa y protege la información que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar su sitio web https://repararhumedadescordoba.es. Esta compañía está comprometida con la seguridad de los datos de sus usuarios. Cuando le pedimos llenar los campos de información personal con la cual usted pueda ser identificado, lo hacemos asegurando que sólo se empleará de acuerdo con los términos de este documento y en cumplimiento con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en este sitio web es:

• Identidad: Samuel García
• N.I.F.: Dato disponible bajo solicitud previa.
• Dirección Postal: Dato disponible bajo solicitud previa.
• Correo electrónico: repararhumedadescordoba@gmail.com

2. ¿Qué datos personales tratamos y para qué?

Recogemos y tratamos los siguientes datos personales:

• Datos recogidos a través del formulario de contacto: Nombre, número de teléfono, zona de Córdoba o pueblo (opcional) y la descripción del problema de humedad que nos facilites.
• Datos de navegación y Cookies: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia, etc. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.

Utilizamos estos datos para las siguientes finalidades:

• Gestionar tu solicitud de contacto o diagnóstico: Para poder responder a tu consulta realizada a través del formulario.
• Facilitar el contacto con profesionales: Para enviar tus datos de contacto (nombre, teléfono, zona, descripción del problema) a profesionales y/o empresas colaboradoras especializadas en la reparación de humedades en la zona de Córdoba, con el fin de que puedan contactarte directamente para ofrecerte información, presupuesto o el servicio solicitado. Esta cesión es necesaria para cumplir con el propósito principal de este sitio web.
• Análisis y mejora de la web: Para realizar estadísticas sobre el uso del sitio web (de forma agregada y anónima a través de Google Analytics) que nos permitan mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario.
• Seguridad del sitio web: Para mantener la seguridad de la web, prevenir fraudes y garantizar el cumplimiento de nuestros términos legales.

No utilizaremos tus datos para enviarte comunicaciones comerciales, ya que no es una finalidad prevista.

3. Base Jurídica para el Tratamiento

La base legal para el tratamiento de tus datos depende de la finalidad:

• Gestión de la solicitud y envío de datos a profesionales: El consentimiento que nos otorgas al marcar la casilla de aceptación de esta política y enviar el formulario de contacto (art. 6.1.a RGPD).
• Análisis y mejora (Cookies de Analytics): El consentimiento que nos otorgas a través del banner o configurador de cookies (art. 6.1.a RGPD).
• Seguridad del sitio web: Nuestro interés legítimo en proteger nuestra plataforma y a nuestros usuarios (art. 6.1.f RGPD).

4. ¿Con quién compartimos tus datos? (Destinatarios)

Para cumplir con las finalidades descritas, podemos compartir tus datos personales con:

• Profesionales y/o empresas colaboradoras: Compartiremos los datos que nos facilitas en el formulario (nombre, teléfono, zona, problema) con profesionales y empresas del sector de reparación de humedades que operan en Córdoba y provincia, para que puedan contactarte y ofrecerte sus servicios. Estos profesionales actuarán como responsables independientes del tratamiento de tus datos una vez los reciban. Samuel García procura colaborar con profesionales reputados, pero no se responsabiliza del tratamiento que estos realicen.
• Proveedores de servicios (Encargados del Tratamiento): Empresas que nos prestan servicios y necesitan tratar datos en nuestro nombre, siguiendo nuestras instrucciones y con las debidas garantías de confidencialidad y seguridad. Esto incluye:
  • Formspree, Inc.: Para la gestión técnica del envío de los formularios de contacto. Actúa como encargado del tratamiento.
  • Google LLC: Para el servicio de análisis web Google Analytics. Actúa como encargado del tratamiento.
  • Nuestro proveedor de hosting: Para el alojamiento del sitio web. Actúa como encargado del tratamiento.
• Autoridades competentes: Por obligación legal, podremos comunicar tus datos a juzgados, tribunales o administraciones públicas si así nos lo requieren.

5. Transferencias Internacionales de Datos

Algunos de los proveedores mencionados (Google LLC, Formspree, Inc.) están ubicados en Estados Unidos, fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Estas transferencias internacionales se realizan con las garantías adecuadas:

• Google LLC: Se basa en las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) aprobadas por la Comisión Europea y/o en decisiones de adecuación.
• Formspree, Inc.: Se basa en las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) aprobadas por la Comisión Europea.

Puedes solicitar más información sobre estas garantías en la dirección de correo electrónico indicada en el apartado 1.

6. ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?

Conservaremos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos:

• Los datos del formulario de contacto se conservarán mientras sean necesarios para gestionar tu solicitud y facilitar el contacto inicial con los profesionales colaboradores.
• Los datos de navegación y cookies se conservarán según lo especificado en nuestra Política de Cookies y según tu configuración de consentimiento.

Posteriormente, los datos podrán ser conservados, debidamente bloqueados, durante los plazos legales aplicables para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.

7. ¿Cuáles son tus derechos?

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales.
• Solicitar la rectificación de los datos inexactos.
• Solicitar la supresión de tus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
• En determinadas circunstancias, solicitar la limitación del tratamiento de tus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
• En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con tu situación particular, oponerte al tratamiento de tus datos.
• Solicitar la portabilidad de tus datos.
• Retirar el consentimiento prestado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
• Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

8. ¿Cómo puedes ejercer tus derechos?

Puedes ejercer tus derechos de forma gratuita enviando una comunicación escrita a Samuel García, a la dirección postal indicada en el apartado 1 o a través de la dirección de correo electrónico repararhumedadescordoba@gmail.com, indicando claramente el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de tu DNI o documento identificativo equivalente para acreditar tu identidad.

9. Medidas de Seguridad

Samuel García adopta las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, protegiendo los datos personales contra la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita, y contra la comunicación o acceso no autorizados.

10. Cambios en la Política de Privacidad

Samuel García se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales así como a prácticas del sector. En dichos supuestos, anunciaremos en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica. Te recomendamos revisar esta página periódicamente.

Última actualización: 22 de Mayo de 2025